问题：操作员IC卡被锁了怎么办，可以解锁吗还是说用不了了？
回复：您好！IC卡被锁，办理解锁即可。IC卡解锁有自办和代办两种办理方式。自办，您可携带企业介绍信、经办人身份证和IC卡直接前往杭州市民中心（新业路311号，市民中心H楼2楼）办理；代办，需在商务百事通-网上代办（http://ic.chinabeston.com/silkroad/protected/icard/agentCType.jspa）中预约IC卡解密及初始化，预约完成后根据回执单的要求付款并邮寄资料办理。，



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